电子档案信息管理过程中的常见问题：

1.安全性问题：这是电子档案管理的核心问题。电子档案可能面临各种安全威胁，如数据泄露、数据篡改和数据丢失等。未经授权的人员可能窃取或复制电子档案，恶意修改电子档案以达到不良目的，或由于设备故障等原因导致电子档案丢失。此外，电子档案在输入、存储、传输和提供利用过程中都可能受到信息失控、污染、干扰、窃取、病毒侵犯和人为破坏等不安全因素的威胁。

2.存储空间问题：虽然单个电子档案的体积通常比纸质档案小，但对于规模较大的单位，随着时间的推移，电子档案的总体积也会变得相当庞大。如何有效地利用和管理这些存储空间，是电子档案信息管理过程中必须考虑的问题。

3.分类和标准化问题：不同的单位和部门可能有不同的档案分类方式，这可能导致在电子档案管理中的混乱和不一致。因此，设定合理的分类方式和标准化管理策略是电子档案管理中的关键任务。

4.兼容性问题：在电子档案管理过程中，可能会遇到不同操作系统、软件和硬件之间的兼容性问题。这可能导致数据的无法读取、不完整或格式混乱等情况，影响电子档案的有效利用。

为了应对这些问题，需要采取有效的管理措施和技术手段，如加强安全防护、优化存储策略、制定统一的分类和标准化规则，以及提高系统的兼容性等。同时，也需要加强对电子档案信息管理人员的培训和教育，提高他们的专业素养和管理能力。凯立行提供档案相关的一体化解决方案，针对档案管理中各个生命周期中出现的问题，均可提供免费咨询。

电子档案保护方案三条建议

1.电子档案形成后应及时进行积累，以防在分散状态下发生信息损失和变动。机关办公活动中形成的公文性电子档案一经定稿就不得进行任何修改，CAD电子档案的更改要经过必要的批准手续。收集积累过程中的一切变更都应记录在案。对收集积累起来的电子档案要有备份。

2.建立和执行科学的归档制度。归档时应对电子档案进行全面、认真的检查，在内容方面检查归档的电子档案是否齐全完整，真实可靠；相应的机读目录、伺服软件、其他说明是否一同归档；归档的电子档案是否最终稿本，CAD电子档案是否反映产品定型技术状态的版本或本阶段产品技术状态的最终版本；电子档案与相应的纸质或其他载体文件的内容及相关说明是否一致，软件产品的源程序与文本是否一致等。在技术方面应检查归档电子档案载体的物理状态，有无病毒，读出信息的准确性等。

3.建立和执行严格的保管制度。归档电子档案应使用光盘作为存储介质，对所有归档的电子档案应作保护处理，使之置于只读状态。在对电子档案进行整理和因软硬件平台发生改变而对电子档案实行格式转换时，要特别注意防止转换过程中的信息失真。对电子档案要定期进行安全性、有效性检查，发现载体或信息有损伤时，及时采取维护措施，进行修复或拷贝。